第一，坚持健全制度，实现诉讼服务标准化。建立健全诉讼服务制，让群众享受到规范化、标准化的服务。形成了以制度“管诉讼服务”的局面。

第二，坚持整合资源，优化诉讼服务格局。整合法院内部诉讼服务资源，强化诉讼服务中心的“一站式”集约服务功能，将服务功能集中靠前配置。

第三，坚持拓宽渠道，实现诉讼服务多元化。拓宽诉讼服务渠道，扩大诉讼服务覆盖的范围和领域。充分发挥网络平台作用，利用法院网、官方微信等平台，及时向社会发布便民利民信息。

第四，下好“延伸职能”功夫，提升诉讼服务新成效。树立能动服务理念，积极延伸诉讼服务职能作用，做到全方位诉讼服务。积极收集群众对诉讼服务的满意度评价和意见建议，并有针对性地改进，不断提升诉讼服务水平。