城子河区人民法院以“正风、公正、高效、惠民”为载体，从实际出发，深入推进专项治理工作，推行“四办”措施，切实提高了干警为民服务意识，取得了良好的效果。

   一是在法律、法规范围内能及时解决的问题，求实效“立即办”；

   二是对不能当时答复办理的问题，迅速研究“限时办”；

   三是对涉及面广，政策性强的问题，坚持公开“透明办”；

   四是对群众反映普遍性的问题，深入实际、调查研究“上门办”。

   通过以上措施，该院做到了便民、惠民零距离、服务群众零障碍，把惠民、便民的工作落到了实处，切实地让人民群众看到了上述措施带来的效果。