党的群众路线教育实践活动开展以来，城子河区人民法院以“正风、公正、高效、惠民”为载体，从实际出发，充分利用LED显示屏循环播放为民服务的具体标准，提高干警为民服务的意识。具体内容是：
一、好干部的五条标准
信念坚定 为民服务 勤政务实 敢于担当 清正廉洁
二、处理当事人问题“五心”标准
1、对待当事人要时时刻刻有一颗爱心。
2、对待当事人提出的问题要充满热心。
3、对待当事人问题解答时要保持细心。
4、对待当事人问题处理时要坚持尽心。
5、对待当事人问题处理结果做到公心。
三、接待当事人“四个一”
一个微笑 一杯热水 一个态度 一个结果
通过以上措施，时刻提醒着该院干警要做到便民、惠民零距离、服务群众零障碍，切实把惠民、便民的工作落到实处。
