近日，城子河法院东海法庭充分发挥“把非诉纠纷解决机制挺在前面”的优势，为当事人省“累”，成功化解一起供热合同纠纷案件。调解结束后，收到当事人一致好评，纷纷表示：“案件程序少了很多，时间短、效率高、有保障。”

原告供热公司与被告冯某之间签订供热合同，被告冯某欠原告三年供热费未缴纳，原告供热公司经多次索要，被告拒不缴纳，故诉至法院。

因案件事实简单，为快速化解矛盾纠纷，减少群众诉累，在征得双方当事人同意后，将案件委派至特邀调解员，特邀调解员多次与双方当事人联系了案情情况，并组织双方当事人进行面对面沟通，为双方当事人摆事实、讲道理、明法理，在此基础上调解员根据双方意见，结合实际情况提出了切实可行的调解方案，双方达成一致调解意见，最终实现纠纷实质性化解，达到了法律效果与社会效果的有机统一。

下一步，东海法庭将坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，充分发挥司法能动作用，加大诉前调解力度，认真践行新时代“枫桥经验”，对矛盾纠纷主动介入，努力将司法为民落到实处。