城子河区人民法院针对民事案件琐碎、轻易判决会导致矛盾激化及易出现上访事件的特点，结合日常审判工作实践，积极创新调解方法，取得了较好的效果。

    该套调解方法共分为五个部分：一是消除私欲，保持公心法；二是以诚相待，同情理解法；三是确定目标，适时沟通法；四是假如挂嘴，换位思考法；五是矛盾定位，全庭动员法。

    通过应用以上五种方法，截至目前，该院民事案件调解结案率明显上升，为审判工作提供了有力的支持。