一、合同中的格式条款如何产生法律效力？

（一）身边案例

张三在商场购买了一款新手机，随即在微信小程序上快递下单，快递员上门取货后开始运输服务。半个月后，张三发现妈妈并未收到自己购买的手机，经向快递公司咨询后，才发现快递在运输过程中已经丢失。张三很气愤，要求快递公司赔偿购买手机所花费的1600元。快递公司却表示：在微信小程序下单时，《快递服务协议》已清楚标明提醒未保价的物品，最多赔偿1000元。于是张三忙拿出手机证实，才发现《快递服务协议》里，确实用红色黑字体提醒了消费者，未保价快递，赔偿上限为1000元。张三懊悔自己在下单时没仔细看就勾选下单了。

（二）普法讲堂

本案例与合同中的格式条款有关。根据《民法典》第496条第1款的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。本案中，《快递服务协议》中的条款即为格式条款，这些条款是快递公司事先拟定、可重复利用的，消费者并未参与拟定协商。

根据《民法典》第496条第2款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或说明义务，致使对方没有注意或理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

此案例中，《快递服务协议》的链接用特定的颜色标识，内文也用足以令人警醒的红色字说明了报价及赔偿事宜。因此，快递公司已经尽到了相应的提示说明义务，可以按照协议约定，最高赔付张三1000元，而张三需要为自己的疏忽承担相应的损失。

（三）法条链接

《民法典》第496条

（四）案例启示

法律不保护权利上的睡眠者。法律保护积极主张权利的人，我们要有为权利而斗争的意识。生活中我们会遇到许多类似的格式条款，在网购或购买商品时，对于商家提供的格式范本或条款，尤其需要注意加粗、标颜色部分的内容，尽到合理且必要的注意义务，避免为自己的失误买单。