近日,城子河法院就立案工作情况召开新闻发布会,通报了2021年1-11月立案工作情况,并公布两个典型案例。会议邀请了区委宣传部代表、区委政法委代表、企业代表、当事人代表及媒体工作者参加。新闻发布会由审管办负责人齐建军主持。
城子河法院大力推进“一站式诉讼服务体系”建设,完善服务举措,突出科技支撑,增强服务效能。截止日前,诉前调解共收案334件(音视频在线办理调解案件占比43.11%),调解成功案件314件,案件调解成功率94.29%;受理网上立案申请35件,跨域管辖立案20件,跨域协作立案16件,12368电话454次;集约电子送达成功率100%,切实让当事人一站通办、一次通办,减轻诉累。
上门立案典型案例
为满足出行不便的花甲老人立案需求,城子河法院立案庭干警上门提供立案指导,帮助其履行立案手续,及时解决群众诉求。
跨域立案典型案例
辖区企业负责人遇到诉讼难题到城子河法院咨询,因案件适用专属管辖规定,管辖地点是在几百里以外的外市某区法院,为给当事人提供便利,城子河法院第一时间为其沟通有管辖的法院,通过诉讼网上平台传递立案材料给管辖法院,快速为其办理了跨域立案。
下一步城子河法院将持续提升立案窗口的服务质量,从工作人员的政治素质、专业能力、服务质量、组织纪律等多方面进行培训和考评,合理划分工作职责,大力促进立案工作的良性运转。