我深知你

立案诉讼

一知半解时

茫然失措的苦楚。

我见过你

寒冬烈夏

口渴无助时

隐忍等待的焦灼。

我明白你

听到

“一式两份、复印件...”时

再跑一次的叹息。

我懂得你

年迈眼花

阅读困难时

寻求帮助的拘谨。

我需要你

对我评价

监督我的服务。

我体恤你

突发不适

彷徨不安的无助。

现在我邀请你

对我提出宝贵意见

让我更懂你。